LẠC THIÊN VIỆT NAM không bảo hành & bồi thường cho các sản phẩm sau:

- Các bộ sản phẩm đóng trong vỉ ép nhựa (bộ tô vít đa chi tiết, vỉ tô vít)

- Các sản phẩm hao mòn trong quá trình sử dụng

- Các loại mũi khoan

- Các loại lưỡi cắt gạch/cắt nhôm/cắt đường/bát mài

- Các bộ phận như chổi than, rô tơ, etc. trong máy móc

-Sản phẩm cũ dùng đã hào mòn

- Các sản phẩm mà người dùng cuối cùng tự sử dụng & gia công lại như:

- Mũi khoan tự mài lại góc

- Đá cắt, mài tự nới rộng lỗ trục

- Sản phẩm cũ đã tự sửa chữa

LẠC THIÊN VIỆT NAM có quy định về bảo hành các sản phẩm như sau:

​

Trong trường sản phẩm có lỗi từ phía nhà sản xuất như gãy, vỡ từ khi chưa mở bao bì, cắm điện không chạy thì sẽ được bảo hành 1 đổi 1.